سياسة الخصوصية

مقدمة

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية المعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لخدمة السلفة النقدية.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامك لخدمتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهوية، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
  • المعلومات المالية: مثل معلومات الحساب البنكي ومعلومات الدخل لضمان قدرة السداد.
  • معلومات التواصل: بما في ذلك تفاصيل التواصل المستخدمة للوصول إلى خدمة العملاء.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

  • معالجة طلب السلفة: لضمان تقديم الخدمة بسرعة وسهولة.
  • إدارة الخدمة: لتحسين وتخصيص تجربتك معنا.
  • الاتصال والتواصل: لإرسال تحديثات حول الخدمة أو الرد على استفساراتك.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا في الحالات التالية:

  • للامتثال للأنظمة: عندما يتطلب منا القانون أو الجهات التنظيمية ذلك.
  • مع مزودي الخدمة: الذين يساعدوننا في تقديم الخدمة، مع التزامهم بالحفاظ على سرية المعلومات.

4. أمان المعلومات

نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية باستخدام وسائل أمان مناسبة، بما في ذلك التدابير التقنية والتنظيمية لمنع الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.

5. حقوقك

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها عند الحاجة. كما يمكنك طلب حذف معلوماتك من سجلاتنا، شريطة الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

6. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر وسائل الاتصال المتاحة لديك.

7. التواصل معنا

لأي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب.

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ونعمل جاهدين لضمان تقديم خدمة آمنة وموثوقة لك.